從現(xiàn)階段各種各樣銷售市場調(diào)查報告與老年人點評之中，大家發(fā)覺老年人一般挑選養(yǎng)老院時最普遍的關(guān)鍵要素有三點：

最先考慮到花費的付款工作能力與付錢方法。

隨后選擇自己進(jìn)出便捷與子女看望便捷，間距小朋友們很近的地區(qū)優(yōu)先選擇。

重視子女所提議的組織 和場地。

之上三點緣故盡管并不是肯定的狀況，但歷經(jīng)這種分辨后而決策搬入的實例許多。但此外也有一些關(guān)鍵的注意事項能夠 協(xié)助老大家更強(qiáng)的挑選適合的組織 搬入，防止因為一些認(rèn)知能力上的誤會，在搬入后出現(xiàn)沒法融入而最后造成離去組織 的狀況。因為現(xiàn)階段目前市面上針對相近能夠 做為分辨的參考文獻(xiàn)相對性稀缺，因而，本人將以往經(jīng)營時需遇到的一些難題開展小結(jié)，期待意謂下列所列舉的注意事項事宜，讓有意向搬入組織 的老年人或親屬們能夠 做為參照開展較為，并將相互彼此的「經(jīng)濟(jì)成本」降至最少。

在選擇養(yǎng)老院時除開開店選址外還有哪些注意事項和關(guān)鍵？

1.從總體自然環(huán)境表明：

【經(jīng)營規(guī)模和配套設(shè)施】

現(xiàn)階段內(nèi)地的養(yǎng)老院（并不是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)），搬入經(jīng)營規(guī)模從至少10人上下、100人、乃至超出300人之上的容積都是有。一般來說，經(jīng)營規(guī)模大的養(yǎng)老院在公共性配套設(shè)施室內(nèi)空間上更有優(yōu)點，所展現(xiàn)的活動主題（興趣愛好類型）更有誘惑力。由于當(dāng)老年人搬入后，能有合乎自身愛好的室內(nèi)空間，既能夠 擴(kuò)張人際交往，結(jié)識新朋友，又可做到避免脆化。從某點實際意義上而言，一些室內(nèi)空間讓老年人舉辦活動、尋找興趣愛好的生活習(xí)慣，是決策生活品質(zhì)至關(guān)重要的要素。可是，大家另外還要關(guān)心老年人的性情是不是善于人際交往，假如交際能力不強(qiáng)，老年人更應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是有沒有合適自身的人性化主題活動，而不是僅有大氣高端的服務(wù)廳和好幾個活動場所。老年人或親屬假如只關(guān)注硬件設(shè)施機(jī)器設(shè)備的優(yōu)劣，沒有其他適合自身的令人滿意點所做的決策，非常容易感覺后悔莫及。應(yīng)當(dāng)先嘗試感受一下組織 內(nèi)的氛圍，明確提出是不是能夠 試住，一般有自信的組織 應(yīng)當(dāng)都不容易抵制。并且有很多層面是必須試住后親自感受才可以做恰當(dāng)分辨。

【安全系數(shù)】

老年人身體機(jī)能歸屬于慢慢衰落的情況，如今許多組織 在設(shè)計方案時都是意識到無障安全性自然環(huán)境的重要性，可是有一些初期的養(yǎng)老院，針對避免風(fēng)險的考慮到不一定可以全面，比如：要留意護(hù)欄的設(shè)定和方式及其殘疾輪椅的功能分區(qū)、階梯等無障室內(nèi)空間是不是有效？另外也要留意自然環(huán)境室內(nèi)空間務(wù)必要預(yù)埋出照料者的應(yīng)用室內(nèi)空間，這一點請用心確定。

【舒適度】

養(yǎng)老院是為老年人出示「長期性定居自然環(huán)境」的服務(wù)項目，定居室內(nèi)空間舒適度不太好得話，情緒也會遭受危害。像自然環(huán)境室內(nèi)空間中的光照和照明燈具及其顏色布局等的構(gòu)建是不是與老年人的要求和習(xí)慣性能配對，能夠 在前期參觀考察的情況下就需要留意觀查。

【潔凈度】

潔凈度也是觀查關(guān)鍵點。這不僅是單純性實際意義上的「清理室內(nèi)空間與舒適自然環(huán)境」的難題，伴隨著踏入老年人時呼吸系統(tǒng)人體器官抵抗能力會降低，不在環(huán)境衛(wèi)生的養(yǎng)老院中日常生活，呼吸系統(tǒng)等非常容易感柒，間接性造成危險因素，根據(jù)風(fēng)險性的考慮到，大家不僅能夠 環(huán)顧四周的環(huán)境衛(wèi)生狀況，還能夠根據(jù)味道，物件光滑度等調(diào)查潔凈度。

【體會為憑】

組織 發(fā)過的宣傳策劃介紹指南之中都僅僅組織 的部分相片。乃至新開業(yè)的組織 ，有時也會刊登別的組織 的相片以做為平面圖參照。并且，相片根據(jù)柔光燈或裝飾以后，事實上全是歷經(jīng)刻意清理的情景(營銷推廣技巧)。真正搬入時，與具體體會會出現(xiàn)一定的起伏，自身要先考慮到能否接納這類起伏難題？一些起伏必須直到可以感受搬入時根據(jù)體會才可以獲得真實的確定。

2.從組織 實際的配備和照顧服務(wù)項目：

【屋子布局】

最先，搬入養(yǎng)老院以后，臥房是老年人待最多時間的地區(qū)。臥房的尺寸、樣子、房屋朝向、設(shè)備等，將帶來老年人在今后的舒服便捷日常生活之中造成極大的危害，在向呈陽性不太好的昏暗屋子里，碰到持續(xù)數(shù)天的昏暗氣溫，老年人非常容易造成心情低落抑郁癥，要了解組織 有木有相對的對策。此外，高度重視從對話框遠(yuǎn)眺出的風(fēng)景(有無遮無擋阻攔等)。另，如果是醫(yī)護(hù)型的養(yǎng)老院屋子，從困境預(yù)防與必須照顧室內(nèi)空間的見解考慮，大部分臥房里邊只簡易配備床、柜、椅，洗手間里是坐便器和洗面盆等。親屬要留意，假如老年人常見的應(yīng)用室內(nèi)空間過度窄小會非常容易導(dǎo)致摔倒或磕傷等。

【屋子機(jī)器設(shè)備】

要查驗屋子里的全部物件和機(jī)器設(shè)備，紀(jì)錄組織 早已有的物件和什么必須自身再次提前準(zhǔn)備。例：洗手間(帶淋浴間、座便器，洗臉盆，全自動洗衣機(jī)這些)、床和床上用品、整理柜、坐椅，護(hù)欄等設(shè)施是不是齊備適合。有沒有緊急電話、電冰箱、暖氣片中央空調(diào)設(shè)備、窗簾布、電源插頭多少這些。這種都必須事前開展確定。另，必須從家中遷來的行理要問清晰接納什么放到那邊，假如能帶家中的家俱，是不是有充足的室內(nèi)空間能夠 放置。關(guān)鍵點舉例說明

1）屋子里的應(yīng)急通告系統(tǒng)軟件在哪兒，有幾個？

2）屋子里的應(yīng)急通告系統(tǒng)軟件是會話式的還是僅有應(yīng)急按鈴？

【照顧服務(wù)項目】

搬入前應(yīng)對于自身的身體情況及醫(yī)生等技術(shù)專業(yè)提議對組織 開展挑選，對組織 出示的照顧服務(wù)項目的內(nèi)容用心掌握，另外，因為養(yǎng)老院并不是定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，老年人和親屬必須清晰的認(rèn)知能力就算老年人現(xiàn)在是能自立的狀況，也十分必須事前充足確定萬一人體不太好時組織 有什么應(yīng)對措施。例：

1）有沒有能夠 相匹配的醫(yī)院門診或定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)？特邀協(xié)作醫(yī)院門診、到醫(yī)院門診的間距、住院方式 、專車接送方法、照料服務(wù)項目有沒有花費、是如何計算的？

2）晚間的診療照顧?醫(yī)護(hù)照顧體系。晚間等危機(jī)時刻的相匹配服務(wù)項目有什么？

3）醫(yī)護(hù)老年人的每人必備充足嗎？

4）晚間·假期的職工總數(shù)、通話后數(shù)分鐘之后抵達(dá)？是怎樣辦得到的？

5）搬入老年人人性化服務(wù)能夠 出示嗎？

6）身體狀況變換到必須照顧的情況下，必須拆換屋子嗎？若是必須拆換屋子時的標(biāo)準(zhǔn)有變動嗎？（例，屋子尺寸、增加花費這些）

7）有木有按時的醫(yī)生瀏覽診治或駐診醫(yī)生(學(xué)什么專業(yè))？

2）當(dāng)擔(dān)過失智癥照顧的工作員的簡歷（工作經(jīng)驗）和總數(shù)？

3）了解即便如今沒有失智癥狀，假如未來出現(xiàn)失智癥狀怎樣相匹配？

【日常生活幫助】

在養(yǎng)老院除開有幫助搬入老年人的屋子清理、清洗衣服等環(huán)境衛(wèi)生層面的家務(wù)事服務(wù)項目之外，以便能讓搬入老年人過更豐富的日常生活，還執(zhí)行一些網(wǎng)上代購、干洗店衣服、散散步、電話傳達(dá)、郵政快遞審理、私人物品的管理方法、出門時車隊管理送迎等「個性化服務(wù)」。「個性化服務(wù)」也是各養(yǎng)老院構(gòu)建特色服務(wù)的反映，因精準(zhǔn)定位不一樣，服務(wù)項目內(nèi)容層面很有可能會出現(xiàn)非常大差別，針對出示的內(nèi)容和享有所需花費、能夠 享有的頻次和時間等務(wù)必先開展確定。

【就餐服務(wù)項目】

在挑選養(yǎng)老院層面，飲食搭配十分關(guān)鍵。養(yǎng)老院是日常生活的場地，老年人要需注意飲食搭配的平衡攝入，重視健康養(yǎng)生。組織 所出示的萊單中，細(xì)心了解食物挑選，萊單的豐富多彩是否、是不是能出示合乎各搬入老年人的獨特飲食搭配規(guī)定等。搬入組織 不比短期內(nèi)搬入餐館，今后需長期日常生活搬入在此，要營養(yǎng)搭配、飲食搭配標(biāo)準(zhǔn)沒法合乎希望，毫無疑問會危害搬入后生活質(zhì)量。因而，在感受搬入時要親身品味味兒也是頭等大事。假如組織 配備有高級營養(yǎng)師多方面嚴(yán)格把關(guān)就更強(qiáng)了。

【就餐方法】

每一次就餐是在屋子嗎？還是大伙兒結(jié)合到飯?zhí)镁筒停窟€是應(yīng)用自助性飯店呢？人即是圓滑世故的小動物有時候也是有獨居生活的個性化，每日都會統(tǒng)一的時間、統(tǒng)一的地址、一樣的群體一起就餐，是一種理想化情況，要了解老年人心態(tài)會出現(xiàn)慢慢轉(zhuǎn)變，悠長的人生道路工作經(jīng)驗產(chǎn)生自身的生活習(xí)慣，有一些老年人的就餐習(xí)慣性的轉(zhuǎn)變(比如：用餐的時間、用餐的主體性、用餐的場地等)組織 務(wù)必可以給于出示以顯示信息人性化服務(wù)的關(guān)鍵。

【量與調(diào)料等】

飯食的量與調(diào)料水平(味咸、味淡)、硬軟水平(口味硬、口味軟)、能夠 依據(jù)老年人的愛好相匹配，每名老年人的牙頭水平都不一樣，依據(jù)不一樣情況可以有一些相匹配方法是顯示信息這個組織 對飲食搭配的高度重視水平。

【獨特飲食搭配餐】

了解對于食物過敏、吞咽障礙的老年人，是不是能夠 滾刀塊供食，拌和供食（咬合工作能力比較嚴(yán)重衰退）等醫(yī)護(hù)獨特餐，另，糖尿病患者、腎功不等腰獨特飲食搭配餐（包含預(yù)想到將來的產(chǎn)生狀況）是不是能夠 相匹配？假如如果可以的話需不需要另收費標(biāo)準(zhǔn)用？

【伙食費】

伙食費的扣除方式和信用額度？如果是到飯店就餐，提早掌握萊單的價目表，包含瀏覽量就餐的收費標(biāo)準(zhǔn)狀況，就餐的預(yù)定方式 （時間和限期），撤銷預(yù)定就餐的限期。是不是對于生辰或者圣誕等說白了「節(jié)慶日餐(傳統(tǒng)節(jié)日餐)」等再行增加花費。

【淋浴】

淋浴（淋浴必須協(xié)助者），絕大多數(shù)的養(yǎng)老院全是以周為企業(yè)要求應(yīng)用頻次及時間。是不是能夠 明確提出提升頻次要求，或者在要求的時間之外開展淋浴，假如如果可以的話，花費怎樣扣除？此外，有沒有考慮到到依據(jù)健康狀況轉(zhuǎn)變，因時因地應(yīng)用機(jī)械設(shè)備浴或吊浴，順帶了解證實一下有沒有那樣的機(jī)器設(shè)備。此外，有關(guān)冼澡的方式（單人間淋浴室?澡堂種類或有沒有公共性大浴場·溫泉·休養(yǎng)池等）依據(jù)興趣愛好和習(xí)慣性必須請事前開展確定。

【各種各樣主題活動】

各種各樣多種多樣的娛樂活動、節(jié)慶日主題活動和興趣小組是養(yǎng)老院的平淡的生活中增加快樂顏色的關(guān)鍵方式之一。此類主題活動是立即推動養(yǎng)老院的魅力經(jīng)營與搬入老年人追求完美自我價值的氛圍構(gòu)建。書法藝術(shù)、中國圍棋棋牌、門球、卡拉OK等主題活動，讓有著同樣興趣愛好的搬入老年人能夠 團(tuán)體休閑活動。在其中，也包括與相鄰的住宅小區(qū)等相互舉行的主題活動，根據(jù)塑造新的興趣愛好、與人相處，籠絡(luò)新朋友，加強(qiáng)養(yǎng)老院的生活意義和快樂。每一年圣誕晚會、每個月的生日晚會、每星期興趣愛好發(fā)布會等有沒有與地域做社會認(rèn)知溝通交流等，另外養(yǎng)老院自身也享有自身與眾不同的節(jié)慶日主題活動。了解一下要是沒有合乎自身興趣愛好的主題活動工作組，能夠 和養(yǎng)老院方商討能夠 開設(shè)一個興趣小組的體制。

此外，設(shè)置的主題活動報名參加方式 及其是不是造成花費還要確定。

【康復(fù)治療】

1）有什么的功能修復(fù)訓(xùn)煉（OT.PT.ST）服務(wù)項目？最少必須下列這3種。

● 物理治療師開展身體機(jī)能修復(fù)。

● 作業(yè)療法師進(jìn)
行日常生活功能修復(fù)。

● 語言康復(fù)師開展語言功能修復(fù)。

2）在哪兒接納訓(xùn)煉？

● 確定是在養(yǎng)老院內(nèi)訓(xùn)煉。

● 是出門特邀康復(fù)中心醫(yī)院某些接納訓(xùn)煉。

3）職業(yè)工作員還是做兼職外派工作人員？頻次？

● 平常長駐養(yǎng)老院里的技術(shù)專業(yè)康復(fù)治療師？

● 或者被特邀康復(fù)中心醫(yī)院按時外派回來？

【醫(yī)療行為】

「醫(yī)療行為」是醫(yī)生或在醫(yī)生的具體指導(dǎo)下才可以由護(hù)理人員或技術(shù)專業(yè)工作人員實行的個人行為，因而一般養(yǎng)老護(hù)理員或家庭保姆或文秘等是不可以開展醫(yī)療行為。因此 當(dāng)平時必須以下醫(yī)療行為的人應(yīng)挑選有護(hù)理人員二十四小時長駐的組織 或是附屬診療行政機(jī)關(guān)的組織 。（有時候假如不用晚間的醫(yī)療行為，也可接納護(hù)理人員在大白天長駐）。例：

1）鼻飼管置管(從胃里或鼻孔立即運輸營養(yǎng)成分) 。

2）分析。

3）甘精胰島素的藥物投放。

4）抽痰。

5）供氧。

【非醫(yī)療行為例證】

1）做為平時健康服務(wù)的人體體溫、心率、心跳的測量紀(jì)錄。

2）醫(yī)生下藥方的藥品的管理方法及派發(fā)。

【特邀醫(yī)生實行例證】

1）健康管理咨詢。

2）按時健康檢查。

3）予防打疫苗。

4）在危機(jī)時刻的相匹配。

5）在醫(yī)生具體指導(dǎo)下，由康復(fù)治療師開展功能康復(fù)治療。

● 萬一住院治療時，養(yǎng)老院會替代親人開展哪種水平的幫助（也包含進(jìn)出院辦理手續(xù)代辦公司等）？

● 住院治療時有沒有另收別的生活服務(wù)類花費，在組織 中的飲食搭配費如何計算，有沒有牽涉到長期性住院治療時的賠償(每個月服務(wù)費或屋子所有權(quán))規(guī)章制度。

3、從組織 的辦公環(huán)境與職工主要表現(xiàn)

做為挑選養(yǎng)老院的此外一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)是養(yǎng)老院的經(jīng)營氣氛，包含校長以內(nèi)的工作員的念頭和工作責(zé)任心等軟件技術(shù)服務(wù)層面，理當(dāng)比硬件配置機(jī)器設(shè)備層面占更大的比例。好好地觀查一下搬入后平常會觸碰到的工作員和校長的為人和個人行為，及其搬入老年人的小表情。在氣氛欠佳的養(yǎng)老院里是不太可能渡過一個舒服的晚年時期的。

【服務(wù)項目工作人員】

一些老年人搬入后是立即由服務(wù)項目工作人員出示照顧服務(wù)項目，盡早了解和掌握照顧服務(wù)生是什么樣的人十分關(guān)鍵。服務(wù)項目工作人員常常是微笑以對，小表情和悅是最形象化的主要表現(xiàn)指標(biāo)值之一。在缺乏這種基礎(chǔ)精神實質(zhì)的養(yǎng)老院，便會非常容易出現(xiàn)照顧服務(wù)項目不周到，全部組織 當(dāng)然展現(xiàn)低沉消沉萎靡不振的氣氛。

【搬入老年人的小表情】

參觀考察和感受搬入時，請嘗試觀查一下早已搬入老年人的臉部小表情。搬入老年人如平常針對日常生活照顧、休閑活動等服務(wù)項目不滿意，搬入老年人的小表情也會展現(xiàn)陰云籠罩著，看不見魅力微笑。特別是在針對搬入老年人的歡笑聲、小表情，平靜安祥的小表情這些這種層面多方面留意認(rèn)真觀察。

【埋怨和糾紛案件處理方法】

組織 經(jīng)營歸屬于社會生活，在所難免會造成一些糾紛案件。尤其是碰到對生活起居有不良情緒卻沒法立即獲得有效處理時，時間一長便會造成不和睦的氛圍，舉報和糾紛案件也隨著便會大量。因而了解組織 是不是有能夠 傾吐生活起居不滿意的體制，可以立即讓老年人表達(dá)不良情緒的「老年人參加型的養(yǎng)老院」，應(yīng)該是比較好的挑選。另，如果是搬入老年人中間產(chǎn)生糾紛案件的狀況下，養(yǎng)老院是否會干預(yù)處理呢？還是做為第三者以客觀性的觀點分辨與相匹配呢？這類事兒也事前確定一下。

4.從經(jīng)營情況確定

萬一總算選中搬入養(yǎng)老院卻產(chǎn)生今后經(jīng)營不佳風(fēng)險性，造成職業(yè)規(guī)劃終斷，老年人或親屬針對這類風(fēng)險性不得不考慮到與高度重視。因為養(yǎng)老院的絕大多數(shù)都屬民企經(jīng)營，因而務(wù)必事前注意萬一產(chǎn)生閉店或倒閉、運營行為主體變動等風(fēng)險性產(chǎn)生時，組織 明確提出什么給你舒心的防范措施，掌握怎樣確保其體制屬實運行。

【經(jīng)營核心理念】

無論是出示多么的合乎老年人期待的之上優(yōu)勢(有著奢華、安全系數(shù)、機(jī)能性、定居舒適度這些)的養(yǎng)老院，要是沒有好的核心理念及其良好心態(tài)的工作員，最后還是沒法充分發(fā)揮綜合性的工作能力，只有認(rèn)可優(yōu)秀的照顧服務(wù)宗旨，服務(wù)項目的品質(zhì)才可以做到預(yù)估的實際效果。這是一個最重要的分辨標(biāo)準(zhǔn)。參觀考察或感受搬入的情況下，聽一聽校長或職工對「經(jīng)營核心理念」(組織 經(jīng)營戰(zhàn)略方針)」、「照顧服務(wù)項目出示戰(zhàn)略方針」等內(nèi)容解讀后，最好能夠 親眼目睹確定一下照顧服務(wù)項目的當(dāng)場。

1）有木有「經(jīng)營方針」「經(jīng)營戰(zhàn)略方針」等？

2）不但是走形式，要確定該組織 是怎樣執(zhí)行的。

【住房率（空屋率）】

本來并不是剛創(chuàng)建但卻顯著有一大堆空房間時緣故應(yīng)當(dāng)許多，可能是戶型點評不佳或者收費標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，或者服務(wù)項目工作人員無法跟上這些，務(wù)必注意這個養(yǎng)老院的叫法。財政赤字運營也務(wù)必有控制。假如養(yǎng)老院設(shè)立早已有2-三年了，但住房率還沒滿7成得話，還是要留意一下緣故。

【信息公示水平】

在養(yǎng)老院搬入老年人的進(jìn)住標(biāo)準(zhǔn)必須借助簽署合同個人行為才可以創(chuàng)立，為防止今后后悔莫及，盡量多搜集信息內(nèi)容。可以出示一些必需的公布信息內(nèi)容的組織 大部分是較為靠譜，對服務(wù)水平有自信的組織 。一般來說信息公示水平越大的組織 ，相對性充分考慮搬入老年人的利益越多。反過來，如果是信息公示水平低，回應(yīng)暖味時，乃至搬入時連合同也不許看的狀況，必須非常多方面留意。

例，假如針對已經(jīng)考慮到搬入組織 的老年人，組織 能出示一些以往產(chǎn)生糾紛案件的內(nèi)容或危害搬入老年人利益轉(zhuǎn)變有不良影響的內(nèi)容表明，間接性表明組織 是敢于應(yīng)對難題，解決困難的心態(tài)，那樣的組織 可以說還是較有個人信用水平的。

【材料舉例說明】

● 搬入合同書。

● 管理規(guī)定。

● 關(guān)鍵事宜使用說明。

● 照顧服務(wù)項目等一覽表。

● 服務(wù)項目花費表。

● 養(yǎng)老院出示的全部文檔、廣告宣傳文宣、類型和內(nèi)容也請開展較為參照。

【服務(wù)項目停止標(biāo)準(zhǔn)了解】

一些養(yǎng)老院，搬入老年人若人體慢慢衰退或因扣費或因辦理手續(xù)不正當(dāng)性等緣故產(chǎn)生，有時候會被規(guī)定離去該養(yǎng)老院。要確定什么狀況下是務(wù)必離去組織 ，此外，以往早已離去的總數(shù)和原因也必須事前確定。

結(jié)束語

挑選不一樣視角選擇獲得的回答也會不一樣，老年人遭遇人生道路最后一次較大 的挑選，安全性、舒服、身心健康、經(jīng)濟(jì)發(fā)展是挑選一家組織 遵循的四大規(guī)律，在其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展指的便是，性價比高始終是老年人心里的一把尺，挑選養(yǎng)老院時，關(guān)鍵的是看這個組織 可否真能保證隨處為老年人考慮，讓老年人覺得價格合理。

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