“理所應當”意為意料之中產生的，徹底有效，不可猜疑。理所應當就好像要是前面一種產生，后面一種順理成章的連續出現一樣。例如，大家從出世剛開始，就需要遵照各類相關法律法規、管理制度日常生活，它是理所應當的。伴隨著日常生活歷經及感情的豐富多彩，大家的感情轉變也會出現“理所應當”，例如善解人意的人看到別人必須協助或遭到痛苦時，不自覺的會流露憐憫、同情的心態，要想幫一把手這些。可是下列這種真誠的心態應當在介護當場流露出來嗎？

您年齡那么變大，簡直真可憐

伴隨著年紀的提高，最開始從容貌上就能很形象化得看得出老人與成年人、年輕人的不一樣。隨后從對搬入年長者的第一印象剛開始伴隨著信任關聯的加重及精英團隊間各種各樣信息內容共享，介護員大量的了解了年長者的病癥、家庭背景、日常生活歷經這些，愈來愈感覺年長者們的人體、日常生活慢慢呈降低情況。每天應對著與自身長輩類似，與自身爸爸媽媽年齡類似的年長者們，介護員與年長者的情感也愈來愈濃厚，另外也會隨著主要表現出大量的憐憫、同情、可伶年長者等心理狀態。

這類真誠的心態具備一定的積極主動功效，能夠推動介護員更強的照料年長者。但設想一下，這時大家將年長者放到了如何的部位上呢？部位也是公平的嗎？長此以往，這種憐憫、同情的心態很有可能又會讓人造成“我還在布施你”，“你應該聽我的”等個人行為及心態。

年長者們的身體機能盡管有一定的降低及變弱，可是她們豐富多彩的個人經歷及見識仍能為大家一臂之力，充分發揮。因而，她們并不一定大家的可伶及同情，反過來，大家應當謙虛多求教、多學習培訓，并且年青的大家假如能和老人們像盆友一樣交往，何嘗不是大家貪便宜了呢。

您別累著，還是我幫您吧

看見慢吞吞穿著打扮、洗漱間，用餐必須很久的年長者們，相信每個人都很善解人意的想過“要不我幫他吧，他一定很艱辛吧”“他自己吃不太好，我幫他得話他能夠多吃一些吧”“您坐下來不許動、不許動，我幫您”這些。就是這樣，一次、一天、一星期、一個月又一個月，大家都很善解人意的、不許她們疲勞的協助進行平時主題活動。最終大家忽然發覺，“咦？這名年長者怎么和搬入時區別這么大，原先還能自身漸漸地的穿衣服、用餐，如今如何徹底不容易干了呢？”

一定水平的被照料會令人覺得愉快，可是假如說大家的吃穿住行徹底由他人協助，又有誰想要呢？年長者們也是一樣的，盡管人體不那麼靈巧、靈便了，但我至少能夠自身用餐、穿衣服、主題活動，持續證實著自身存有的使用價值。大家的生活就是這樣一條鏈扣，平時主題活動如同在其中的每一個扣環，相互連接構成了大家一天詳細的日常生活。

針對年長者們而言，并不是說成條鏈扣消失了，僅僅在其中的一些環破裂了，介護員的存有便是以便將成條鏈扣再次相互連接并一切正常運行。所以說，并不一定大家徹底再次造就全部的扣環，要是適度、適當的當做好助手、小鬧鐘、拐棍的人物角色便可。

歷經不太好，性子又那么差，毫無疑問較為難交往吧

介護工作人員應對性子心浮氣躁或是規定比較多的年長者時心態很容易緊張或擔心，出自于防范意識及維護別的年長者的視角考慮，對這種年長者的激情與主動性很有可能便會降低，進而造成 兩極化剛開始。年長者覺得介護工作人員總也做不太好工作中，介護工作人員認為年長者一直有意為難自身。年長者會與親人、周邊的人反映介護工作人員的服務項目難題，介護工作人員心態累積后傳送給周邊人的這種年長者的信息內容免不了不夾雜本人心態，長此以往彼此的分歧及誤解就愈來愈深。

平靜的心理狀態應對性子心浮氣躁的年長者是尤為重要的。在我們焦慮不安、害怕、惱怒的去應對他人，尤其是沒有安全感，更為機敏的年長者們時，這種心態會不自覺的危害她們的反映及行動。這時除開惡化她們焦慮情緒、狂躁的心態外并沒有別的積極主動功效。另外不太好的日常生活歷經等的確會一部分危害到現階段年長者的性情、性格，可是從介護的視角考慮，大家應當了解每名年長者的日常生活歷經，接納這種差異與特有性，而不是害怕與抵觸。

她們如今的一些“狂躁”的主要表現，或許也只是是由于她們現階段沒法精準表達自身要求或是是由于沒有安全感而采用的維護方式。如果我們能保證“共感”與“受容”，將她們當做既非常又一般的個人，除掉變色眼鏡，那麼年長者們也會慢慢感受到這一份信賴與關愛，持續提高舒心感、信任感，既維持個性化又能慢慢融進到社會生活中愉快的日常生活。

或許大家還會繼續理所應當的憐憫、協助弱小，可是請記牢年長者們并并不是弱小，她們是大家的老人，她們必須的是重視而不是同情！或許大家見到年長者必須協助時還是想協助她們，沒事兒，在確保她們安全性的前提條件下，先大概了解一下她們現階段的工作能力，是必須大家所有取代還是提示、正確引導，略微借下力就行？或許現階段你正臉沖著情緒不穩定的年長者，試一試除掉焦慮不安、擔心，放平心態，小表情輕輕松松，拉住年長者的手，一邊輕拂她們的背部一邊相互配合令人舒心、釋放壓力的語句輕輕寬慰，或許比講理更有效哦！